الشروط والأحكام

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة شركة David Qian المحدودة (يشار إليها بـ "نحن" أو "لنا"). بصفتك مستخدمًا لهذا الموقع الإلكتروني (ويشار إليك أيضًا بالمشتري)، فإنك تقر بأن أي استخدام، بما في ذلك أي معاملات تقوم بها، يخضع لشروطنا وأحكامنا. قد تجد أيضًا مزيدًا من المعلومات في الأقسام الاسترداد والإرجاع و التوصيل والشحن الموجودة في أماكن أخرى على هذا الموقع.

  • العقد بيننا وبين المشتري سيكون وفقًا لهذه الشروط مع استبعاد جميع الشروط والأحكام الأخرى من الموردين.
  • جميع المعلومات المعروضة على هذا الموقع (شفهيًا أو كتابيًا) هي للإرشاد فقط ومقدمة بحسن نية ودون ضمان، وعلى الرغم من بذل كل جهد لضمان صحة جميع تفاصيل المنتج والوصف والأسعار، إلا أنها لأغراض الإرشاد فقط وليست ملزمة.
  • جميع الطلبات تخضع للتوافر وتأكيد سعر الطلب. عند تقديم طلب عبر shop.d-arts.com يجب أن تكون فوق 18 عامًا، وقادرًا قانونيًا على الدخول في عقد ملزم، وتمتلك بطاقة ائتمان أو خصم صالحة أو حساب PayPal مقبول لدينا. يرجى العلم أنه سيتم خصم المبلغ من بطاقتك فور الانتهاء من عملية الدفع. نظرًا للسرعة في عمليات المستودع والمبيعات لدينا، بمجرد تأكيد الطلب، لا يمكننا إجراء تغييرات أو إلغاء طلب تم شحنه.
  • يتم توصيل البضائع إلى عنوان الشحن الذي يحدده المشتري عند إتمام الطلب. نحتفظ بالحق في عدم التوصيل إلى عناوين معينة بما في ذلك، ولكن ليس حصريًا، صناديق البريد في المملكة المتحدة وغرف الفنادق.
  • جميع مواعيد التسليم التي نحددها هي تقديرات فقط. نحتفظ بالحق في توصيل البضائع ضمن إطار زمني معقول.
  • يجب الإبلاغ عن أي طلبات تالفة إلى فريق خدمة العملاء لدينا خلال 14 يومًا من استلام طلبك. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على support@d-arts.com مع صور الضرر وتفاصيل الطلب. قد يؤدي الإبلاغ عن الضرر بعد هذا الوقت إلى عدم قدرتنا على معالجة طلب استبدال لك. لا يمكننا تعويض أي رسوم للديكور إذا كان هناك خلل في ورق الحائط واستمر العميل أو الديكور في العمل.
  • يجب على جميع العملاء دفع تكاليف الإرجاع إذا كان هناك تغيير في الرأي أو إذا طلبت عددًا كبيرًا من اللفات. نحن ندفع فقط تكاليف الإرجاع إذا كان الخطأ من جانبنا كشركة، مثل التلف قبل التعبئة أو إرسال طلب غير صحيح.
  • إذا كان العميل يعيد العناصر، يرجى استخدام خدمة موقعة أو خدمة تتبع. لا يمكننا إصدار استرداد لأي عناصر تعيدها وتفقد في البريد. يرجى اتباع هذه العملية لحماية نفسك.
  • لا نقبل أي إرجاع للعينات لأنها مقطوعة حسب الحجم.
  • شركة D’arts Europe المحدودة غير مسؤولة عن أي خسارة، اقتصادية أو خسارة أرباح أو غير ذلك، تنشأ مباشرة أو غير مباشرة عن أي تأخير في تسليم البضائع.
  • سعر جميع البضائع هو السعر المعروض على موقع shop.d-arts.com وقت إتمام المشتري للطلب. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة ولكنها لا تشمل تكاليف التوصيل التي يتم تحديدها عند إتمام الطلب بناءً على الوزن الإجمالي للطلب. نحتفظ بالحق في تعديل أسعار البضائع في أي وقت.
  • ينتقل ملكية أي بضائع تطلبها إليك عند تسليم المنتجات إذا كنا قد عالجنا وتلقينا الدفع الكامل للمنتجات بما في ذلك أي تكاليف توصيل مطبقة.
  • جميع العناصر جديدة ومختومة ما لم يُذكر خلاف ذلك في وصف المنتج.
  • مهم – إذا تم العثور على خلل، توقف عن العمل واتصل بنا فورًا مع صور ووصف موجز. لا يمكن تحميلنا مسؤولية الخسائر التبعية للأعطال الظاهرة قبل التعليق. لا يمكن قبول مطالبات تتجاوز لفافة واحدة للأعطال المرئية.
  • إذا وصل ورق الحائط الخاص بك في حالة مثالية، لا يمكن تحميلنا مسؤولية أي أعطال بسبب تطبيق ورق الحائط بنفسك أو بواسطة ديكور محترف.
  • جميع الإشارات إلى "التوصيل المجاني في المملكة المتحدة" تشير إلى عناوين التوصيل في "البر الرئيسي للمملكة المتحدة". العناوين خارج البر الرئيسي تشمل الرموز البريدية التي تبدأ بـ: BT جميع الرموز، FK17-99، G83، GY جميعها، HS1-9، IM جميعها، IV1-28، IV33-51، IV 55-56، JE جميعها، KA27-28، KW جميعها، PA20-48، PA60-78، PH18-26، PH30-42، PH32-44، ZE1-3. عروض التوصيل المجاني أو المخفض في المملكة المتحدة تستثني أيرلندا الشمالية، المرتفعات والجزر.
  • يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استخدام أي رموز خصم مع أي رمز خصم آخر.

نستخدم معلوماتك الشخصية فقط وفقًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى تخصيص الوقت لقراءة سياسة الخصوصية على الموقع لأنها تتضمن معلومات وشروطًا مهمة تنطبق عليك.