Algemene Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door David Qian Co. ltd. (hierna genoemd wij of ons). Als gebruiker van deze website (ook wel koper genoemd) erkent u dat elk gebruik, inclusief alle transacties die u doet, onderhevig is aan onze algemene voorwaarden. U kunt ook meer informatie vinden in de secties TERUGBETALING EN RETOUR en LEVERING EN VERZENDING die elders op deze site te vinden zijn.

  • Het contract tussen ons en de koper zal op deze voorwaarden zijn, met uitsluiting van alle andere voorwaarden van leveranciers.
  • Alle informatie die op deze website wordt weergegeven (mondeling of schriftelijk) is alleen ter begeleiding en wordt te goeder trouw en zonder garantie verstrekt. Hoewel er alles aan is gedaan om ervoor te zorgen dat alle productdetails, beschrijvingen en prijzen correct zijn, zijn deze alleen ter informatie en niet bindend.
  • Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en bevestiging van de bestelprijs. Bij het plaatsen van een bestelling bij shop.d-arts.com moet u ouder zijn dan 18 jaar, wettelijk bevoegd zijn om een bindend contract aan te gaan en beschikken over een geldige creditcard, debetkaart of PayPal-account die door ons wordt geaccepteerd. Houd er rekening mee dat uw kaart direct aan het einde van het afrekenproces wordt belast. Vanwege de snelle verwerking in ons magazijn en verkoopproces kunnen wij, zodra een bestelling is bevestigd, geen wijzigingen aanbrengen of een bestelling annuleren die al is verzonden.
  • De levering van goederen vindt plaats op het door de koper opgegeven afleveradres tijdens het afrekenen. Wij behouden ons het recht voor om niet te leveren aan bepaalde adressen, waaronder maar niet uitsluitend postbusadressen in het VK en hotelkamers.
  • Alle door ons opgegeven leverdata zijn slechts schattingen. Wij behouden ons het recht voor om goederen binnen een redelijke termijn te leveren.
  • Eventuele beschadigde bestellingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan onze klantenservice worden gemeld. Neem contact op met onze klantenservice via support@d-arts.com met afbeeldingen van de schade en bestelgegevens. Schade die na deze termijn wordt gemeld, kan ertoe leiden dat wij geen vervangende bestelling voor u kunnen verwerken. Wij kunnen geen vergoeding geven voor decoratiekosten als er een fout is met het behang en de klant of decorateur doorgaat met de werkzaamheden.
  • Alle klanten moeten de retourkosten betalen als er sprake is van een bedenktijd of als u te veel rollen heeft besteld. Wij betalen alleen de retourkosten als de fout bij ons als bedrijf ligt, bijvoorbeeld beschadiging vóór verpakking of als wij de verkeerde bestelling hebben verzonden.
  • Als klanten artikelen retourneren, gebruik dan een aangetekende of traceerbare verzendservice. Wij kunnen geen terugbetaling doen voor artikelen die u retourneert en die tijdens de post verloren gaan. Volg dit proces om uzelf te beschermen.
  • Wij accepteren geen retouren van monsters omdat deze op maat zijn gesneden.
  • D’arts Europe co ltd is niet aansprakelijk voor enig verlies, economisch verlies of winstderving of anderszins, direct of indirect voortvloeiend uit enige vertraging in de levering van de goederen.
  • De prijs van alle goederen is de prijs die op het moment van afrekenen door de koper op de website shop.d-arts.com wordt weergegeven. Alle prijzen zijn inclusief toepasselijke btw, maar exclusief bezorgkosten die bij het afrekenen worden gespecificeerd op basis van het totale gewicht van de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om prijzen van goederen op elk moment te wijzigen.
  • Het eigendom van alle goederen die u bestelt, gaat over op u bij levering van de producten, mits wij de betaling voor de producten inclusief eventuele toepasselijke bezorgkosten volledig hebben verwerkt en ontvangen.
  • Alle artikelen zijn gloednieuw en verzegeld, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving.
  • BELANGRIJK – Als er een defect wordt gevonden, stop dan met de werkzaamheden en neem onmiddellijk contact met ons op met foto’s en een korte beschrijving. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade bij zichtbare defecten vóór het ophangen. Geen claims voor meer dan 1 rol kunnen worden geaccepteerd voor zichtbare defecten.
  • Als uw behang in perfecte staat is aangekomen, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten die ontstaan door het zelf aanbrengen van het behang of door een professionele decorateur.
  • Alle verwijzingen naar ‘Gratis levering VK’ hebben betrekking op afleveradressen op het vasteland van het VK. Niet-vastelandadressen in het VK omvatten postcodes die beginnen met: BT alle postcodes, FK17-99, G83, GY alle, HS1-9, IM alle, IV1-28, IV33-51, IV 55-56, JE alle, KA27-28, KW alle, PA20-48, PA60-78, PH18-26, PH30-42, PH32-44, ZE1-3. Gratis of gereduceerde leveringsaanbiedingen voor het VK zijn exclusief Noord-Ierland, Highlands & Islands.
  • Houd er rekening mee dat kortingscodes niet gecombineerd kunnen worden met andere kortingscodes.

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen in overeenstemming met ons Privacybeleid. Neem de tijd om ons Privacybeleid op de website te lezen, aangezien het belangrijke informatie en voorwaarden bevat die op u van toepassing zijn.